外壁塗装をご検討中の皆さまへ。業者選びは悩ましいものですよね。
多くの業者があり、それぞれの違いが見えにくいことも多いでしょう。
でもこの記事を読むことで、業者選びのヒントや、私たちの基準の高さを理解していただけるはずです。ぜひ最後までお付き合いください。
目次
１.【塗料へのこだわり】付帯部分も外壁と同等かワンランク上で塗装します。
リペイント匠の設立当初、名古屋市や春日井市のお客様には、付帯部分にシリコン塗料を使用していました。
しかし、数年後に訪れたお宅では、外壁は綺麗なままにもかかわらず、付帯部分が目立って劣化していることに気づきました。
申し訳なく感じたため、無償で塗り直しを行いました。
この経験をきっかけに、現在では、名古屋市や春日井市のお客様にご提案する標準プランとして
付帯部分には超高耐久のフッ素塗料を使用するように変更しています。
外壁が美しいままでも、付帯部分が劣化して汚れていると全体の見栄えを損なってしまい、再度塗装が必要になることを避けるためです。
また、塗料の消臭や硬化剤の混合においては、職人の経験や感覚に頼らず、必ずハカリを使用して正確に計量しています。
これにより、硬化不良などの問題を防ぎ、安定した高品質の仕上がりを提供しています。
名古屋市や春日井市で、より映え、美しい外観を中心に塗装サービスを提供するために、
リペイント匠ではこのような丁寧な工夫を徹底しています。
２.高圧洗浄のこだわりです。
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外壁塗装前に、カビや苔が発生している場合には、まず抗菌剤を塗布してから高圧洗浄を行います。
高圧洗浄だけでは取り切れない根っこの部分まで綺麗にし、これによりカビや苔の再発を防ぐ効果があります。
抗菌剤を事前に使用してから水洗いを行うことで、驚くほど清潔な状態に戻せます。
さらに、駐車場や土間、2階の窓など、普段なかなか掃除できない場所も、この機会に高圧洗浄で一緒に綺麗にします。
お客様からは
「こんなに汚れてたなんて」「新築のコンクリートみたいにピカピカになったね～」
外壁塗装だけでなく、お家全体を美しくお手伝いいたします。
3.「超」長期耐久×「超」耐候性（コーキングのこだわり）
コーキングは外壁の耐久性を考慮するために非常に重要な役割を担っていますが、特に柔らかさを考えることが大切です。
そのため、リペイント匠では、すべての外壁に使用する
コーキングに可塑剤（かそざい）という添加物が入っていないものを選んでいます。
可塑剤は聞けない言葉かもしれませんが、身近な例として輪ゴムを思い出してください。
起こりますが、これは可塑剤が含まれているためです。
同様に、可塑剤入りのコーキングは価格が手頃で使いやすいもの、
外壁の目に亀裂が入ったり、ちぎれてしまったりすることがあります。
さらに、可塑剤が原因で「ブリード」と呼ばれる現象が発生します。
外壁にグレーの汚れが浮き出てベタつくことがあります。
このミミズのような汚れを見たことがある方も多いかもしれませんが、これは可塑剤がにじみ出る事で起きるブリード現象です。
リペイント匠では、このような問題を考えるために、可塑剤を含まないコーキングを採用しています。
当社が使用するコーキングは、剥き出しの状態でも30年の耐久性があり、
外壁の美観を瞬間お客様の大切な家を守るため、
より眺めて、安心できる素材を選んでいます。
それにより、外壁塗装をしてから10数年たって外壁の塗装が褪せてきても、雨漏りなどの心配が起きる目地はシッカリしているので、躯体の保護という意味で安心して頂けます。
4.徹底した下地処理のこだわりです。
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外塗装壁には、クラックの補修や屋根のひび割れ、コーキング、ケレンなど、下地処理が本当に大事な仕事です。
この作業に時間をしっかりかける事で、仕上がりの美しさや耐久性に大きな影響を与えます。
「いつから塗装を始めるのですか？」
とお客様に聞かれるほど、下地処理にじっくり時間をかけ、最適な下地の状態から塗装を開始します。
これにより、外壁塗装が長く綺麗な状態を保つ事が出来ます。
5.この中でも特にこだわっている職人のこだわりです。
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リペイント匠では、職人の教育に日々力を入れています。
お客様から特によくいただいたお言葉は、
「職人さんがしっかりと教育されていて、とても気持ちよかったです。ご近所の方からも褒めていただきました」
現場での対応やマナーにこだわり、職人たちは常に高いプロ意識を持って作業できるよう、丁寧な指導を行っています。そしてお客様に丁寧で親切な仕事を心がけています。
私が
「何かご迷惑をおかけしていませんか？」
とお客様に呼びかけ、よく
「社長が来なくても大丈夫です！職人さんたちは本当にいい方ばかりです」
と言っていただけます。
塗料はどの業者が購入しても同じ品質で届きますが、
塗装の仕上がりは「職人のお客様に向き合う姿勢」によって大きく左右されます。
よく一級塗装技能士がいるので、安心みたいに思っている方おられますが、仕上がりに免許は、ほとんど関係ないです。
ただ喜んで頂くだけでなく、お客様に「感動」を大事にして仕事ができてこそプロだと私は思います。
良い職人になるためには
「お客様に満足していただこう」
という強い気持ちを持つことが何より大切です。
この気持ちが、最終的な仕上がりとお客様の満足度を決定するのです。
お客様のご期待を超える仕上がりをお約束します。
6.色のアドバイス
人生の中で外壁塗装というのはそう多くするイベントではありません。
私たちは年間700棟以上、住宅の塗装工事をしていますので、色合いのご相談も安心してご相談ください。
どんな色合いがいいのか悩んだ時は、実際に塗装した現場などの写真を見て頂いたり、カラーシュミレーションしながらおしゃれにアドバイスいたします！
7.お客様を不安にさせません。
塗装職人が考える「良い塗装工事」とお客様が求める「良い塗装工事」には時々、ズレが生じます。特に下請け業者の場合、そのズレがさらに大きくなることがあります。手抜きは問題外として、職人にとってはお客様の家をクレームなく受け入れることが最優先になりがちです。
お客様にとって「良い塗装工事」とは、外壁が想像以上に綺麗に仕上がるのは当然のことです。
例えば中古物件を購入して塗装する場合、周囲の近隣の方からも
「綺麗になったね」「どの業者に頼んだの？」
と好評をいただけることが、期待する結果です。
このように、お客様がご自宅だけでなく、その周囲の反応にも満足していただける工事こそが、本当に良い塗装工事だと思います。
リペイント匠では、この点を重視し、職人への教育も徹底しています。
お客様と職人の目線のズレをなくし、期待を超える仕上がりを提供できるよう心がけておりますので、どうぞご安心ください
最近のお客様は共働きの方が多いです。日中不在が多いお客様の場合は交換日記やLINEなどを通じて今日の作業や明日の作業など細かく打ち合わせ出来るようにしております。
◆業界初の「塗り替え保証」「10年長期保証書」「20年定期点検保証」のトリプル保証
・外壁塗装後に色合いに納得いかなかった場合は何度でも納得するまで塗り替えいたします。
・施工完了させて頂いたお客様に無料で長期の施工保証書を、塗装工事完了後に発行致します。
・定期的に点検にもお邪魔させて頂いています。
1年・3年・5年・7年・10年・12年・15年・20年で定期点検にお邪魔しています。その際に何か気になる箇所などございましたら、もちろん無料で直します。
施工保証は「5年～10年間の施工保証です。」
保証書期限が切れてしまっても安心して私(久保)にお電話ください。最後までキチンと責任を持ちますので。
メーカー保証
塗料によるのですが、使う塗料によっては、塗料メーカーからも保証してもらえる塗料もありますので、施工店(リペイント匠)と塗料メーカーからの2重保証になります。
工事保険
弊社では損害保険に加入しています。
お家の車に塗料が飛散した・窓が割れた・ご近所に迷惑をかけた等、工事中のもしものために、損害保険(請負業者賠償責任保険)に加入しています。工事中の事故や破損があった場合でも、速やかに対応いたします。
